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社保費醫保費“一窗受理”,百姓叫好
2019-11-01    來源: 文登傳媒網

  為進一步深化“一次辦好”改革,方便廣大參保對象辦理各項社保和醫保征繳業務,區人力資源和社會保障局聯合區醫療保障局在人社綜合服務大廳設立了社保、醫保聯合征繳窗口,確保文登參保單位和群眾辦理征繳業務實現“一窗受理”。

  他們抽調業務骨干,統一受理參保登記、人員增減、年繳費基數核定、月繳費數額確認、打印票據、個人權益記錄等業務,做到“一窗受理、一次提交、一同審核、一窗出件”,解決辦事群眾兩頭跑、重復排隊的問題,確保征繳業務“一窗受理”。緊盯方便參保單位和參保人員辦事需求,大力實施制度創新、流程再造,在辦理社保費和醫保費征繳公共業務時,實行統一的辦理材料和辦理流程,采取聯審聯辦、容缺辦理和告知承諾等服務模式,對參保信息變更、人員增減、繳費申報等相關業務做到即時辦結,提高經辦效率。加快構建完善網上平臺、移動終端、自助終端、咨詢熱線等互為補充的全方位經辦服務格局,積極宣傳引導和鼓勵參保單位、辦事群眾充分利用各類網辦渠道辦理參保人員增減、繳費申報、信息變更等業務,推動經辦服務由“面對面”向“鍵對鍵”的轉變,擴大網辦系統覆蓋范圍,不斷增強公共服務能力,切實提高群眾辦事的滿意度。 (王寧)


責任編輯:曲海萍


 
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